James Allen

Відгук на Gemtel Green Network

Щойно переїхав в орендоване житло, яке використову...

Щойно переїхав в орендоване житло, яке використовує ця компанія, і процес перенесення всього на моє ім’я був жахливим. Важко було зачепити телефон, коли я вперше розмовляв з ними, вони хотіли отримати копію мого паспорта та договору найму - і не налаштовували мій рахунок, поки у них не буде цієї інформації (незважаючи на те, що попередній орендар повідомив їх, коли вони виїхали) , у них є "додаток", що для реєстрації у вас вже має бути електронний лист із ними, інакше вам доведеться зателефонувати їм. Оригінали рахунків, які вони надіслали мені, я оплатив і отримав підтвердження, що вони були оплачені (попередня реєстрація в них). Коли нарешті вони здобули можливість зареєструвати мене - вони поставили мені новий номер рахунку - і стягнули плату за всі, які я раніше заплатив! Хоча я впевнений, що вони зрозуміють свою помилку і виправлять це - я не впевнений, як щось подібне відбувається. Просто здається жадібністю - ніби вони перевірили, вони побачать, що за майно все заплачено і нічого не потрібно. Мені здається, що вони користуються можливістю подвоїти заряд. Я точно не рекомендував би цю компанію.

Перекладено