Stephen Belote

Відгук на Faulkner Buick GMC

Моя машина була пошкоджена недавньою грозою, і моя...

Моя машина була пошкоджена недавньою грозою, і моя страхова компанія USAA направила мене до Фолкнера. Я прийшов рано на своє призначення, але дуже швидко привітав Майкл Діжуліо, оцінювач. Він оглянув машину, і ми домовились на наступний день для ремонту. Нам довелося виїхати з міста, і ми затримались на кілька днів, забравши машину, але Майкл подбав про деталі оплати і підготував її забрати в суботу ввечері, коли ми поверталися до міста. У суботу ввечері, коли ми забрали машину, нам довелося підписати документи, залишені в машині, і помістити їх у ящик для випадіння. Автосалон закрили, але коли вони побачили, як я об’їжджаю виставковий зал, хтось вийшов і показав мені, де знаходиться ящик для сміття. Після ремонту машина виглядала новенькою. Єдиною пропозицією щодо покращення досвіду було б, щоб у записці касира було описано, де знаходиться поле для випадіння. Майкл Діжуліо мав справжнє задоволення працювати з ним під час процесу. Ви дійсно можете сказати, що Фолкнер зосереджується на досвіді своїх клієнтів. Я настійно рекомендую цього дилера.

Перекладено