Becky L

Відгук на conicelli honda

Це для сервісного центру, я працював з Даном М.

Це для сервісного центру, я працював з Даном М.

Я взяв свій Civic на витік біля мого лобового скла, де знаходиться подушка безпеки штори. Вони тримали машину всю ніч, оскільки йшов дощ, і апоксию потрібно було встановити, і мені дали позику (безкоштовно, що було єдиним хорошим). У мене було враження, що робота буде виконана того вечора і готова наступного дня. Потрібна деталь була замовлена ​​раніше.

Я не отримав телефонний дзвінок і до 1:30 я зателефонував. У той момент вони проводили тест на герметичність. Врешті-решт мені довелося тричі дзвонити за оновленнями, замість того, щоб мене кликав технік.

Мені сказали, що вода має щось спільне з системою кондиціонування. Незважаючи на те, що витік не знаходиться поруч із кондиціонером, він спрямований на дах. Але я не фахівець, тому я сказав добре.

Мені сказали, що квитанція та інформація будуть надіслані мені по електронній пошті, оскільки Ден говорив по телефону, коли я прибув. Я все ще не отримав його через тиждень.

Я сідаю сьогодні у свою машину, і вона тече там же.

Сказати, що я розчарований, - це заниження. Відсутність зв'язку та той факт, що моя машина не була виправлена, абсурд.

Єдина причина, чому я відвіз свою машину до дилера замість того, щоб скористатися своїм звичайним механіком, полягала в тому, що ця деталь "лише для дилерів". Мені сказали після того, як деталь була "косметичною", і облуплений каучук навколо мого лобового скла не мав нічого спільного з витоком.

Перекладено