Ja Jp

Відгук на Mack Cycle and Fitness

Я почав їздити в Mack Cycle для обслуговування мог...

Я почав їздити в Mack Cycle для обслуговування мого дорожнього велосипеда після того, як мій звичайний магазин змінив право власності. З самого початку Роберіо прийняв мене, як старого друга. Він та його персонал надзвичайно обізнані.

Коли я вперше взяв свій велосипед, це видало звук, ніби нижня скоба потріскана. Роберіо почав розслідування, а пізніше виявив, що звук викликаний піщаною мастилом, нанесеною на кривошип. Він очистив його, застосував належну мастило, і воно працювало чудово.

Нещодавно я зламав маточину заднього колеса. Роберіо надав тимчасову заміну, коли він мав справу з виробником, щоб отримати колесо для заміни. Врешті-решт він зміг отримати гарантію на покриття нового колеса, і я ніколи не пропускав жодного дня їзди.

Що я найбільше ціную в Роберіо та його команді, це те, що вони знають, що роблять, і не намагаються підштовхнути вас до невпинної роботи, аби просто наростити рахунок. Насправді ціни на послуги надзвичайно конкурентоспроможні. Я зіткнувся з проблемами, які можна діагностувати як основні (дорогі) проблеми, лише якщо їх виявити простими виправленнями.

Мій Cervelo працює як новий завдяки Роберіо та його екіпажу та їх увазі до деталей.

Відділ обслуговування в Mack - це все, що ви можете попросити. Всім відомо, і з Роберіо за кермом операція проста і проста для клієнта.

Перекладено