Rick E

Відгук на Independent Jewellers

Моя дружина взяла сюди обручки на ремонт, і вони х...

Моя дружина взяла сюди обручки на ремонт, і вони хотіли стягнути з неї додаткові 250,00, тому що ми не купили у них кільце (одружилися 35 років). Я зайшов і поскаржився менеджеру, і я запитав, чи хочуть незалежні ювеліри повторити клієнти або вони люблять роздирати людей один раз, і клієнти не повертаються. Вона сказала, що вони покладаються на повторні справи, я пояснив, що сталося, а потім вона сказала мені, що дівчина-продавець помилилася, тому що ми принесли кільце на ремонт (вони стягують цю додаткову плату, якщо людина приносить діаманти і хоче, щоб вони були змонтовані, а не купіть у них) і вона скоригувала рахунок.

Днями моя дружина взяла ще трохи прикрас і браслет, який я купив для неї, і вигравірував його, ну а з Різдва гравіювання стихло, тому вона хотіла, щоб це виправили. Продавець сказав моїй дружині, що з неї не брали плати за гравірування і вона повинна була заплатити, те, що продавець не знав, і я витратив близько 2 тис. Доларів та гравюру, яку мені дали. Тож тепер моїй дружині сказали, що у них є нова машина для гравіювання, і їй доведеться заплатити встановлену плату за виправлення поганої роботи, яку вони зробили.

Тому я не можу рекомендувати тези людям, я витратив там багато грошей, і вони втратили клієнта назавжди, вони не хочуть постійних клієнтів; усі продавці, яким важлива справа, мають спосіб виставити рахунок, щоб вони могли робити там комісії.

І найгірше те, що вони роблять неякісну роботу над товаром, який я купив у них, і вони не стоять поруч із обробкою, яку хочуть, щоб я знову заплатив.

Так покупець раніше

Я рекомендував триматися подалі від них

Перекладено