Laura Marinello

Відгук на The Banana Store, Restaurant, ...

Забронював післяобідній чай у вежі OXO для дитячог...

Забронював післяобідній чай у вежі OXO для дитячого душу мого менеджера на п'ятницю вдень. Меню відповідало нашим різноманітним дієтичним потребам, і не було жодних проблем з відсіданням гостей в останню хвилину, що було чудово. Ресторан був прекрасний, а вид був приємний, але на цьому позитив закінчується.

Під час бронювання я тричі заздалегідь підтвердив, що ми зможемо отримати стіл рано, щоб влаштувати прикраси та вечірки. Після прибуття нам дуже грубо сказали, що ми не зможемо дістатися до столу до 3, оскільки саме тоді розпочалося бронювання. Жодних вибачень чи пояснень, якщо попереднє бронювання закінчилося, або будь-яких зусиль, щоб повідомити нас, що вони повідомить нас, коли стіл буде готовий. Майте на увазі, що в цей час половина ресторану була порожньою. Ми з подругою чекали в барі, поки не прийшла решта групи, під час якої вона випадково пролила повну склянку води на свій стілець / підлогу, що зайняло 15 хвилин, щоб співробітник помітив і зробив що-небудь. На її рахунку було внесено плату за обслуговування однієї склянки просекко, і коли прибула решта групи, нам довелося ніяково чекати, поки наш стіл буде готовий, щоб ми могли поїхати та приготувати маленькі частування для почесного гостя. Ніхто не пропонував взяти пальто, хоча ми взяли своє, коли прибули.

Після того, як ми сіли, їжа пройшла майже годину (незважаючи на попереднє замовлення з меню чаю), до цього часу більша частина чаю, який нам дали, була холодною. Офіціанти змусили нас переставити свої місця, виходячи з того, як вони визначили дієтичні вимоги, хоча їм сказали принаймні за півгодини до того, яка людина сиділа, де вони могли б попросити нас тоді або встановити вежі для розміщення. (У нас був один веган і один без копченого лосося - це не було б важко).

З чаю бутерброди були гарні, і був цікавий вибір солоних страв, хоча шотландські яйця мали кілька кісток на одній тарілці. Булочки були середніми і холодними, і нам довелося кілька разів просити, щоб варення та вершки пішли з ними. На додаток до булочок було лише три солодких варіанти, які були абсолютно неврівноваженими від різноманітності солоних страв. Позитивом було те, що був доступний чудовий варіант веганських кремів.

Загалом обслуговування протягом усього дня було поганим, неорганізованим та неуважним. Кілька гостей (лише стіл з 8) мусили кілька разів просити, щоб їх напої освіжили, і ніхто ніколи не запитував нас, як їжа чи напій.

Перекладено