Asmita Dharap

Відгук на W New York-Downtown

Дуже непривітний персонал стійки реєстрації. Сплут...

Дуже непривітний персонал стійки реєстрації. Сплутали нашу реєстрацію, давши нам ключі від вже зайнятої кімнати! Було соромно заходити на когось із кімнати! Чекав близько години, щоб лише дістатись кімнати. Дуже нечиста площа палуби з переливами скрізь. До всього цього, навіть після запиту на номер з двома двоспальними ліжками під час бронювання отримали одномісний номер з двоспальним ліжком розміру, оскільки апарантельно номери розпродані минулої ночі. Співробітники стійки реєстрації не були ввічливими або вибачальними щодо всієї ситуації і навіть не дали нам базової інформації про готель, наприклад пароля Wi-Fi або розташування кімнати. Фактично вони змусили нас почекати, кажучи, що кімнати не готові, поки вони продовжували давати кімнати іншим гостям! Дуже несправедливе, упереджене, нечисте та непривітне місце! Однозначно сюди б не повертався.

Перекладено