Jon

Відгук на Hilton Hill Country Resort and...

Загалом, це був позитивний досвід. Номер, представ...

Загалом, це був позитивний досвід. Номер, представницький люкс прямо навпроти представницького лаунжу, був зручним, зі смаком оформлений і мав добре надуманий санвузол. Службовець у представницькій вітальні був дуже ввічливим та ввічливим, як і ранковий швейцар. Насправді я спостерігав, як швейцар прибирав автостоянку під час затишшя в гостьовій діяльності, що демонструє освіжаючий професіоналізм і гордість.
Однак нічний представник за робочим столом був не таким професійним. Під час реєстрації він забув дати мені мою картку доступу до представницького салону, яку доставили до моєї кімнати після прибуття працівників денної зміни. Він також скиглив, що він "єдина людина спереду", коли я зателефонував гостьовим службам за додатковою білизною, і дав зрозуміти, хоча і не явно, що він бажає мені піти за власною білизною і залишити його за його робочим столом. Я не ледачий і не маю проблем з доглядом за собою в усіх аспектах, але якщо я плачу за представницький номер у п'ятизірковому готелі, я не сподіваюся, що мені доведеться керувати багажною візком і їхати на полювання через шафи для зберігання. білизна. Це неприйнятно. Крім того, покоївки відмовлялися виносити мішки для вивезення, які я залишав біля дверей у впорядкованому стосі для них. Коли я пішов, через три дні сміття все ще сиділо там, де я його залишив, біля дверей.

Перекладено