Haralan Dobrev

Відгук на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Бронювання:

Бронювання:

У нас було одне бронювання на 3 людини на 2 ночі та 2 людини на 1 ніч. Нам потрібно було продовжити одну людину, щоб вона також була на 2 ночі. По телефону вони постійно говорили, що не мають кімнат. Нарешті, ми змогли забронювати через веб-сайт після 3 помилок.

Перевірь:

У нас була дуже пізня реєстрація, яку оцінили, але навколо неї було так багато проблем. На реєстрацію 5 осіб пішло 45 хвилин. У одного з нас не було картки до наступного вечора. Черговий менеджер спочатку відкрив кімнату іншої людини. Ми зрозуміли, що 3 людини, які були на 2 ночі, насправді були заброньовані на 1 ніч.

Чистота:

У моїй кімнаті не було належного прибирання, особливо у ванній кімнаті, де навіть туалет не змивався і все навколо було брудне.
Наступного дня його також не прибрали. Можливо, тому, що система все ще вважала, що її немає в цій кімнаті, хоча я пробув 2 ночі.

Перекладено