mario capra

Відгук на Hard Rock Hotel

Персонал був жалюгідний. Під час нічної зміни ми в...

Персонал був жалюгідний. Під час нічної зміни ми виявляємо молодих стажерів на стійці реєстрації, які не мають навичок вирішувати проблеми. Ми отримали нижчу кімнату, ніж ту, яку ми забронювали, і після скарги вони сказали нам, що вільних номерів, окрім кімнати без кондиціонера, немає. На наступний день ключ від номера був заблокований охороною готелю, оскільки 2 роботодавці, які змінили нашу кімнату, вони не зареєстрували зміни в системі, і кімната виявилася незайнятою.

Перекладено