Harald Steinberg

Відгук на Shangri-La Singapore Hotel

Бронювання та підтвердження напередодні Нового рок...

Бронювання та підтвердження напередодні Нового року (8 осіб) у лінійному ресторані не вийшло.
Нам довелося чекати більше 2 годин на кімнати, і про нас тоді не доглядали.
Капсули Nespresso не додавали в кімнату.

Послуга самообслуговування в клубі Horizon не виправдовує наших сподівань. Це нижче гідності Шангрі-Ла і для нас неприйнятно. Протягом багатьох років ми звикли до чудового обслуговування в Shangri-La. Це вже не так! Якщо це не зміниться, немає причин бронювати знову.

Перекладено