Hanna Karin

Відгук на TD Insurance Company of Canada

Я був за кордоном 2 роки. До від'їзду я встановив ...

Я був за кордоном 2 роки. До від'їзду я встановив автоматичне поновлення страхування свого будинку. Через один рік виникла проблема з автоматичною оплатою. TD мала мою електронну адресу, але я не отримав жодного повідомлення щодо проблеми. Повернувшись до Канади цього травня, я дізнався, що мій будинок уже рік не працює. Я поспілкувався з представником страхової компанії TD, з мене стягнули 104 долари і сказали, що не можу продовжити термін страхування TD. У мене відмінний кредитний рейтинг, і я розчарований, що мені відмовляють у службі через проблему, яку легко можна було вирішити електронною поштою. Це надзвичайно погане обслуговування клієнтів

Перекладено