Lisa Esser

Відгук на FlaRent, Inc.

Мій досвід роботи з цією компанією був відвертим п...

Мій досвід роботи з цією компанією був відвертим пекельним, і він склав 99% через одного їх працівника (назвемо його Смітом). Я жив з кількома співмешканцями, і в кінцевому підсумку саме я був призначеним контактом для "Сміта".

"Сміт" був непрофесійним, відверто грубим, жахливим у спілкуванні, і врешті-решт причиною того, що нам довелося виїхати майже без попередження. Він буквально не знав і не розумів житлового кодексу про кількість людей, яким дозволено проживати у власність (також по-справжньому дурному, але це не стосувалось Fla-Rent), яку нещодавно оновили в окрузі. Ви знаєте, яку інформацію вимагає його РОБОТА! На додачу до цього, ми мали повідомити HOA про те, що ми порушуємо його несвідомо, оскільки вони кілька разів казали "Сміту", що ми порушуємо цей код за проміжок часу, що перевищує МІСЯЦЬ, і він ніколи не повідомляв нас!

На щастя, жінка в HOA дуже добре розуміла, з чим ми маємо справу, і допомогла нам вирішити все, хоча нам все одно довелося виїхати. Але мені довелося пояснити, що означає код для "Сміта" (він насправді не розумів, що це таке), і ЧОМУ це означало, що ми повинні були піти. Ви божевільно серйозні ?!

Ближче до кінця цього кошмару я буквально відчував занепокоєння кожного разу, коли я дивився на свій телефон через його звично грубі тексти та дзвінки, які, як правило, стосувались якоїсь дурниці, яка майже ЗАВЖДИ була через те, що ВІН виплутав. Не кажучи вже про те, як нас повністю обірвали, коли ми поїхали виїжджати, незважаючи на те, що це їх вина, нам довелося рухатися так раптово.

Руки вниз, найгірший досвід, який я коли-небудь мав з компанією, що займається управлінням нерухомістю, і це щось говорить, враховуючи, що я вже мав справу з деякими симпатичними ріелторами.

Перекладено