Skip Olson

Відгук на Sears Holding Company

OMG Мене відбивали, як м'яч для пінг-понгу. Близьк...

OMG Мене відбивали, як м'яч для пінг-понгу. Близько 5 місяців тому наш вакуум розірвався (ми мали Угоду про захист). Я прослідкував, прослідкував і прослідкував. Ніхто не міг давати мені оновлення статусу. Нарешті придбав новий вакуум (не від Sears). Отримайте електронний лист днями, в якому сказано, що гарантія Sears надає ваучер на новий вакуум і повинен бути використаний протягом 90 днів. Я заходжу до найближчого до мого дому магазину Sears, і прошу оформити замовлення на вертикальний вакуум Miele ... Кажуть, я повинен зателефонувати за номером і попросити інтернет-ваучер, тоді я міг би розмістити онлайн порядок. Зателефонуйте за номером і почекайте більше години, поки хтось допоможе. Знайдіть когось із поганою англійською мовою, який сказав, що вона замовила мій товар. Я попросив контрольний номер або електронний лист, і вона сказала, що жодне з них неможливо, і що команда доставки зателефонує протягом 48 годин. Знаючи / відчуваючи, що це BS, я зателефонував ще раз сьогодні вранці, лише почекавши, потім переніс, потім передав знову і, нарешті, знову ....

Перекладено