M G

Відгук на Alyeska Resort & The Hotel Aly...

За останні 24 роки ми неодноразово відвідували кур...

За останні 24 роки ми неодноразово відвідували курорт Алієска. Дотепер ми ніколи не розчаровувались. Підроблений запах вічнозелених рослин був настільки непереборним у вестибюлі та деяких інших районах, що змушував нудити та боліти головою. Насправді немає потреби в підробних ароматах в готелі. Вид із приміщення Саміту, який ми мали, був не кращим, ніж більшість інших номерів, в яких ми зупинялись, тому додаткова плата не варта претензії. Ми відвідали бар у другій половині дня близько 2 або 15:00 ... черговий персонал був ВИНЯКОВИМ І ЗАСЛУЖЕНИМ KUDOS! Сервер був дуже доброзичливим, і напої, які ми мали, були приготовані надзвичайно! Однак, коли ми того вечора повернулись до цього бару, справи йшли не найкраще. Ми сиділи в крихітці, яка мала таке яскраве світло, що було сліпе і гаряче. Ми попросили його відхилити, і менеджер сказав, що якщо це світло буде відключено, інша частина бару буде занадто темною. Можливо, там можуть бути використані лампи нижчої вати. Бармен KYLE робив найгірші напої, які я коли-небудь переживав (колись у блакитному мулі). Це було те саме замовлення, що і вдень, але зроблено зовсім по-іншому. Коли я поговорив із менеджером, його відповідь була, що "коли-небудь бармен відрізняється" і запропонував бару "долити мій напій більше імбирного пива". Готель такого калібру повинен мати кращих барменів та кращі реакції та рішення. Ми перейшли до нижнього освітлення верхньої частини панелі та спробували розрахуватися з нашим сервером з підлоги (він був дуже корисний та доброзичливий, крім того), але ми так і не отримали нашої вкладки для цього. Бармен KYLE сказав, що він подбає про це, але не лише запитав, чому ми переїхали, не зробивши цього. Ми попросили ясла впоратись із цим, коли просили перейти до бару. Потім я попросив у KYLE регулярного московського мула, і коли він дістався, він був у звичайній теплій склянці, і на смак він був абсолютно нічим не схожий на мула (я все ще намагався домогтися до блакитного мула, бо ми за це платили). запитав його, як він це зробив, його відповідь полягав у тому, щоб сказати мені "ваша палітра, мабуть, вимкнена" та "ми використовуємо дивне імбирне пиво". Коли я сказав йому, що на смак він страшний, він забрав його і сказав мені: "Я можу зробити інший, але смак буде точно таким же". Потім ми почули, що Кайл сказав іншому бармену (Лайлу) і серверу попереднього "попередження за ними, хто грає в якусь гру". Він погано ставився до нас і продовжував ігнорувати решту вечора. Яслам, здавалося, було все одно, і його відповіді були похмурими, і, схоже, не бажали покращувати наш досвід. Ми помітили, що вдень бармен використовував чорничну горілку над подрібненим дротом без жодного помітного чорничного пюре для цього напою, але вночі він використовував звичайну горілку, кубики льоду і стільки пюре, що перевершувало все інше. Я мав багаторічний досвід роботи в бармендінді та служінні, і ніколи не давав і не поводився з людьми так. LYLE здавався досить приємним хлопцем, але не в силі. Я сподіваюся, що він тренувався, а не просто черговий поганий тендер. У вечірньому барі також були змішані брудні окуляри з очищеними поверх шайби, і бармени відчували запах змішувальних окулярів перед тим, як повторно використовувати їх без очищення. У барі на курорті такого калібру повинні бути якісніші напої та персонал. Цей досвід змусив нас поставити під сумнів питання про те, чи варто курорт Alyeska вартувати подорожей та грошей більше.

Перекладено