Ian Smart

Відгук на Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

Неіснуюче обслуговування клієнтів!

Неіснуюче обслуговування клієнтів!
Якщо вам потрібна допомога від Inchcape VW Swindon, забудьте про неї.
Перший випадок: моя машина, 1-річний Passat, вийшов з ладу через несправність коробки передач та безліч інших повідомлень про помилки. Після розчарування 30 хвилин спробував все, щоб знову запустити; це почалося. Я зателефонував у Inchcape VW і попросив доставити його на діагностику. Вони сказали, що не можуть побачити мене протягом 4 тижнів! Неймовірно. Другий випадок: Незабаром після мого другого обслуговування я помітив, що масла мало. Хіба вони не вкладали достатньо, чи це спалює нафту? ... Не знаю. Однак я думав, що можу зателефонувати їм, коли збирався проїжджати, і змусити їх поповнити і дати висновок. Ну, виявляється, вони не могли нікого пошкодувати протягом необхідних 5 хвилин.
Я ніколи не повертаюся назад.

Перекладено