A Clay

Відгук на Ford Credit Canada Limited

Жахливий досвід. За 2 місяці до закінчення терміну...

Жахливий досвід. За 2 місяці до закінчення терміну оренди зі мною зв’язались, сказавши, що не менше ніж за 45 днів до закінчення терміну оренди до мене зв’яжеться компанія для організації перевірки мого автомобіля. Пояснювалося, що це дасть мені можливість заздалегідь виправити що-небудь на транспортному засобі, а не стягувати плату. Зі мною ніколи не спілкувались, і будь-які зусилля, які я доклав, щоб зв’язатися з Ford Credit Canada, нікуди не дійшли. Навіть автосалон відмовився від цього, як нічого страшного. Тоді я отримую рахунок через місяць після закінчення договору оренди, і мені стягують плату за шкіряні плями! Щось, на що я мав гарантію !!!!!!!!! Але мені ніколи не дали можливості скористатися гарантією, оскільки огляд був зроблений після повернення мого автомобіля. Я зателефонував у Ford Credit Canada, і спочатку мені сказали, що інспекція була призупинена, тому раніше цього не було. Далі в розмові мені кажуть, що я, мабуть, не відповідав на свій телефон, і вони кілька разів телефонували. Не було відповідальності за їх розбитий процес. Мені насправді сказали, що замовник повинен був більше стежити за цим, і я мав обов'язок отримати перевірку. Мені сказали, що я не знаю, як спілкуватися, і що вона збирається покласти слухавку, бо явно не міг зрозуміти.
Відчувається, як Форд забирає гроші! Неплатні транспортні засоби після повернення клієнтом, щоб ви могли стягувати більше. Дуже дякую.

Перекладено