Rachel Duncan

Відгук на Mazda Gallery

Це був мій перший досвід купівлі автомобілів, і це...

Це був мій перший досвід купівлі автомобілів, і це було абсолютно зіпсовано жорстоким сервісним обслуговуванням. Минулого тижня я поїхав дивитись на машини і в кінцевому підсумку купив машину в суботу. Однак його потрібно було обслуговувати, зрозуміло. Мій продавець Вейн був чудовим, поки я не дав йому грошей на свою машину. Відтоді його обслуговування клієнтів було огидним. Він ніколи не телефонував мені про стан мого автомобіля, мені доводилося неодноразово телефонувати йому з проханням пояснити. Він пояснив, що не збирався телефонувати, поки він не буде готовий, що не є способом впоратися з цим, коли хтось просто витратив найбільшу суму грошей, яку коли-небудь мав, а ти не видаєш їм оновлень на ДНІ. Пояснивши, що я хочу оновлення, навіть якщо оновлення було не готовим проти тиші, мені все одно довелося зателефонувати йому. Він не вміє читати кімнату і читати своїх клієнтів. Кожен клієнт різний, і коли вони пояснюють вам, як вони хотіли б з ними зв’язуватися, тоді працюйте з ними! У п’ятницю я поклав машину на свій автомобіль. Я не зміг виїхати з машиною до
Наступного четверга! Майте на увазі, що насправді ніхто не вибачився за затримку, просто придумував виправдання. Генеральний менеджер НІКОЛИ не прийшов вибачатися, незважаючи на те, що ми були рекомендовані цьому дилеру та vip. Абсолютно огидно, чоловіки, що продають автомобілі, - це найжадливіші люди, яких я коли-небудь зустрічав, які більше не піклуються про задоволення клієнтів, коли у них є ваші гроші. Дійсно зіпсував мій досвід купівлі машини. І дуже обурює те, що Вейн отримує комісію, коли він так погано ставився до мого продажу. Ніколи не купуйте у них, особливо якщо ваш молодший і купує перший автомобіль. О, і я вже згадував, що вони не сказали мені, що мені потрібна SD-карта для моєї навігаційної системи, і я дав мені 2 набори клавіш, і одна з них має розряджений акумулятор. Це справді смішно. Не купуйте у цього дилера. Є мільйон інших представницьких центрів Mazda, перевірте їх.

Перекладено