Anya Al-Salem

Відгук на PST Computers

Оскільки всі магазини Apple закриті, нас підтримал...

Оскільки всі магазини Apple закриті, нас підтримала служба підтримки Apple, щоб отримати заміну акумулятора для мого MacBook Air, і ми домовились про це в Інтернеті. Нас зустріла найнеприємніша і груба жінка, з якою ми стикалися давно. Вона ставилася до нас так поблажливо і нетерпляче, ніби ми їй дошкуляли і крали дорогоцінний час, хоча ми говорили з нею спокійно і шанобливо. Щоразу, коли ми чемно задавали будь-які запитання, вона давала нам грубі та недостатні відповіді. Після того, як вона дала нам цитату, вона сказала нам, що ми повинні залишити там свій ноутбук, і на заміну батареї піде 10-14 днів (що займає буквально 5 хвилин). Ми вирішили не використовувати цю послугу і натомість знайшли чудову альтернативу.

Ми все ще дивуємось, чому ця компанія взагалі приймає зустрічі, якщо вони ставляться до своїх клієнтів з такою досадою та презирством. Ми не рекомендуємо цю послугу нікому! У районі є чудові альтернативи, які ввічливо та швидко подбають про ваші проблеми.

Перекладено