Sharon Smith

Відгук на Aero Ambulance Sevices

Кожна людина в транспортній команді була чудовою, ...

Кожна людина в транспортній команді була чудовою, доброю та професійною. Однак моя мати запізнилася на 30 хвилин на призначення перевірки кардіостимулятора. Технолог сказав водієві, що для запуску тесту знадобиться менше 15 хвилин і, будь ласка, почекайте. Я благала його не виходити! Коли мені сказали, що рішення має бути відправлене, я занепокоївся. Він пішов! Через 10 хвилин я зателефонував диспетчеру і грубо повідомив, що це буде зачекати 30-40 хвилин! Два телефонні дзвінки пізніше і багато емоційних криків з мого боку, мені сказали, що у оригінального водія була надзвичайна ситуація в сім'ї, і вони відправляли інший екіпаж. Нарешті, через півтори години очікування, вони прийшли. Моїй матері 98 років, кілька серцевих захворювань, не могла ходити після того, як пережила пневмонію Ковіда 19 у квітні. Її покинула безсердечна, неефективна диспетчерська команда у холодному фойє кабінету лікарів понад півтори години. Ми живемо лише в 10 хвилинах від кабінету лікарів ... те, що повинно було зробити за 45 хвилин, зайняло більше 3 годин. Я новачок у цій транспорті швидкої допомоги, АЛЕ я їх не рекомендую!

Перекладено