JKELLEYLAWOFFICES PC

Відгук на Comerica Towers, One Detroit C...

Дуже поганий досвід. У мене є рахунки з Еллі рокам...

Дуже поганий досвід. У мене є рахунки з Еллі роками. Нещодавно я відкрив новий чековий рахунок Ally і спробував поповнити його за допомогою чека, виданого мені моєю кредитною спілкою. Кредитна спілка допустила помилку та повідомила, що рахунок закрито, а чек повернуто. Замість того, щоб зв’язатися зі мною та спробувати вирішити проблему, Еллі закрила мій новий рахунок без пояснень та без апеляції. Це неприйнятний спосіб лікування нових або старих клієнтів. Крім того, Еллі сказала, що їм доведеться зателефонувати мені керівник, і вони привітали мене без дзвінка. Я надіслав президенту Ally Bank пов'язане повідомлення з проханням пояснити мій досвід - знову ж, ніякої відповіді! Якщо ви хочете дбайливого досвіду клієнтів, я рекомендую інші банки!

Перекладено