Arkadiusz Lipski Відгук на Microsoft Polska Sp. z o.o.
Соромлячи обслуговування клієнтів на гарячій лінії...
Соромлячи обслуговування клієнтів на гарячій лінії, ви нічого не можете зробити, навіть представитись не можете. Така потужна компанія та обслуговування клієнтів практично дорівнює нулю. Консоль повертається з ремонту без будь-яких змін (далі з дефектом), і її навіть не можна негайно відправити назад (потрібно почекати 72 години, поки вони оновлять статус доставки Замовнику ...). За телефоном нічого не можна зробити ... треба притулити вуха і почекати. Як правило, це знущання над замовником. Як глазур на тісті вони не мають електронної адреси, щоб ви могли писати свої коментарі ... що може щось змінити в майбутньому. MICROSOFT існує завдяки вашим клієнтам і для них, тому поважайте їх і слухайте, що вони вам говорять ...
Іншим смаком є замовлення розмови (теоретично це можливо) - на жаль, це неможливо - "... іноді наші сервери не можуть цього зробити ..." - і хто б це не сказав, лідер ринку ... а. ..
Коментарі: