Danielle Woodman

Відгук на St. Albert Dodge Chrysler Ltd.

Тривале сповіщення про огляд! (Це взагалі НЕ для т...

Тривале сповіщення про огляд! (Це взагалі НЕ для того, щоб бити Grand Cherokee, оскільки я закінчив з лимоном, це чудові машини, я обіцяю) Я купив Grand Cherokee 2019 (не з цього місця), але це доставляє мені проблеми з того дня, коли я його купив . В кінцевому підсумку в суботу після розвалу мій транспортний засіб буксирували. Вони були зачинені на день / вихідні, але я зателефонувала Моніці першим у понеділок вранці, просто повідомивши мене, що вони отримали ключі / транспортний засіб і привезуть його подивитися пізніше того ранку. Моніка зателефонувала мені рано вдень у понеділок, щоб розповісти про всі проблеми, що відбуваються, легко та професійно пояснила їх. Вона сказала, що я не маю права на оренду через гарантію, але вона все одно буде боротися, щоб отримати її. Мені це НЕ ПОТРІБНО було, оскільки я мав їхати інший транспортний засіб, але зусилля, яке вона доклала, щоб я почувалась комфортно, поки моя машина (ще раз) була на ремонт, були НЕВИДИМИМИ.

Раніше у мене був автомобіль для вирішення проблем з іншим дилером Chrysler, і вони не шукали коріння проблеми, вони виправляли те, що здавалося проблемою, замість перевірки автомобіля. Сент-Альберт Додж знайшов час, щоб перевірити все, хоча це все гарантується.

Це закінчилось у магазині трохи більше тижня, і Моніка зателефонувала мені, щоб повідомити, що це закінчено, і я міг отримати його, коли завгодно, навіть пропонуючи мені шаттл (не величезний, як я впевнений, вони роблять це для всіх). Обслуговування клієнтів тут було м’яко кажучи дивовижним. Я збивав жарти з Монікою про те, що приїду забрати його, сказав їй зберігати його стільки часу, скільки їй потрібно, бо чим довше вони це мали, тим довше я ВЧАЛИ Т. Вона сміялася разом зі мною, полегшуючи мої випробування. .

Виявилося, що проводка розплавилася на інших компонентах, а на Jeep - пожежа (серед кількох інших проблем). Я не мав наміру купувати Chrysler s $ 50 000 барбекю, але саме з цим я закінчив. Я вражений послугою, яку отримав, і настійно рекомендую їм усіх, а також Моніку.

Однак я помітив деякі подряпини на моєму капюшоні, через які я буду закликати їх обговорювати, але послуга та ефективність, яку я отримав, робить неможливим засмучення. Здайте найбільш надійний відділ обслуговування автосалонів!

Перекладено