Ted Baehr

Відгук на The Ritz-Carlton, Kapalua

Сантехніка у ванній гучно стукала близько години. ...

Сантехніка у ванній гучно стукала близько години. Господарство забула пляшки з водою одного дня, а кава - другого. Ресторани були порожніми, але подавали їх не в порядку і в одному випадку зайняли більше години. Рушники для басейну були знебарвлені. Облік був нефункціональним. Готель пообіцяв доставити пакунок на заході, але мені довелося зателефонувати ще раз, і тоді прийшов чоловік-дзвонар після того, як я заснув.
Незважаючи на це, частина персоналу була чудова. Вони намагалися допомогти, коли це було потрібно.

Перекладено