Greg Bruns

Відгук на Coldwell Banker Schneidmiller ...

Найгірший досвід за мої 55 років. Нам не пощастило...

Найгірший досвід за мої 55 років. Нам не пощастило мати Діану звідси агентом з продажу під час недавньої транзакції. Практично неможливо описати, яким жахливим і стресовим був наш досвід купівлі. Від того, що вона не представляла пропозицій своїм клієнтам (мовляв, наша пропозиція була неприйнятною), щоб НЕ слідкувати за своїми клієнтами для виправлення пунктів перевірки, які КЛІЄНТИ сказали, що вони виправлять до закриття. Є набагато більше. Наприклад, НЕ надавати ПОКУПЦЯМ ключі при закритті та змусити нас перейти до іншого офісу, щоб отримати їх пізніше протягом дня. Оскільки її клієнти є літніми людьми, було очевидно, що вона не надавала слушних порад і не шукала їх на кожному кроці. Агент більшу частину часу знаходився в Арізоні, а її резервна копія перебувала в Мексиці на день закриття, тож там ніхто не представляв продавців, що не дуже зосереджено на обслуговуванні клієнтів. Крім того, агент-брокер ніколи не втручався, щоб допомогти вирішити проблеми, і не звертався, щоб сказати, як йому шкода агентів, які працюють під його ім'ям. Будь ласка, тримайтеся подалі від Coldwell Banker, оскільки я не хочу, щоб хтось інший стикався з тими ж чи іншими проблемами.

Перекладено