CJ Matthews

Відгук на Evergreen Health & Living Cent...

Вічнозелена страшна для моєї літньої мами, яка про...

Вічнозелена страшна для моєї літньої мами, яка пробула там три тижні після часткової заміни стегна. Вона залишила Евергрін у гіршому стані, ніж коли вона вступила, це точно - принаймні розумово та емоційно, а може і фізично. Мені та моїй сестрі також було погано, коли ми намагалися допомогти нашій мамі ззовні під час пандемії. Як сказав інший рецензент, PT / OT здавався добрим та компетентним, на думку моєї мами (і я погоджуюсь, виходячи з телефонних дзвінків терапевта до мене). Але догляд за сестрами здавався безглуздим. Моя мама сказала, що помічники та медсестри здебільшого її ігнорували (часто мовчки піднімаючи вказівний палець, щоб вказати "чекай!"), І вона сказала, що їй часто доводиться чекати води та іншого догляду, про яке вона просила. Окрім її страждань, моя головна скарга - це жахливе спілкування. Важко було зателефонувати і отримати дзвінки від завідувача медсестри моєї матері та соціального працівника. Я постійно отримував запевнення, що мені передзвонять, які ніколи не надходили. Дуже непрофесійно і неприпустимо. І вони неправильно керували її випискою. Мені сказали два-три рази про перевірену компанію з перевезення інвалідних візків, яку вони замовлять, щоб повернути маму додому. Але соціальний працівник не потрудився замовити поїздку лише через кілька днів після того, як вона дала мені дату виписки моєї мами, і на той час графік компанії був заповнений. Чому неодноразово обговорювати місце, а потім так довго чекати, щоб забронювати його? Смішно. Я б не посилав сюди члена сім'ї, і насправді ми нахилилися назад після подальшого спаду здоров'я моєї матері (відразу після її виписки з Евергріну), щоб НЕ відправляти її на реабілітацію. Це місце було, мабуть, найгіршим досвідом у довгому житті моєї матері. Вони навіть не могли безпечно тримати її в своєму ліжку і визнали, що вона "випала!" Вони не чули про поручні ліжка ?! Щоб додати образи, вони втратили її дорогі слухові апарати і нарешті "знайшли" їх через кілька тижнів після її виписки - можливо, тому, що ми погрожували судовим позовом про компенсацію. Як ви можете зрозуміти, я міг би продовжувати і продовжувати. Це місце ВИДИ. Я не маю досвіду роботи з іншими місцями реабілітації, тож, можливо, вічнозелене є типовим. Я сподіваюся, що ні. Не відправляйте коханого члена сім'ї в Евергрін, якщо можете допомогти. Тільки не робіть.

Перекладено