Carolina Sanchez

Відгук на Mercedes Benz of Tampa

Ми з чоловіком зателефонували, щоб дізнатись про м...

Ми з чоловіком зателефонували, щоб дізнатись про машину, яку ми знайшли в Інтернеті, і Кріс був нашим призначеним продавцем, як і будь-який замовник, якому ми зателефонували, щоб отримати більше деталей про транспортний засіб і спробували домовитись про ціну перед тим, як їхати до Тампи з Орландо. Крісу було байдуже домовлятися, і коли ми попросили інші варіанти, він швидко відмовив нам. Мій чоловік зателефонував наступного дня і поговорив із Джо, який був приголомшливим. Він зміг домовитись про машину за нами по телефону, отримав попередньо схвалення і навіть сказав, де будуть наші платежі, перш ніж їхати до Тампи! На жаль, у той день, коли ми їхали в Тамбу, Джо пішов і призначив нас Крісу, щоб допомогти нам завершити все. Кріс зателефонував моєму чоловікові, коли ми їхали до Тампи, і запитав, коли ми прибудемо, ми дали йому зрозуміти, що ми будемо там о 20:30 (як ми домовились з Джо), і він швидко сказав, що це через години, я збираюся попросити когось у фінансах, чи може він залишитися позаду (коли ми туди потрапили, було ще 2 сім'ї). Коли ми приїхали туди, Кріс був нічим іншим, як коротким і непрофесійним, ми відчули, що наш процес купівлі був прискореним, і ми не могли повірити, що це було лікування, яке ми отримували в дилерському центрі Mercedes. Ми відвідали численні дилерські центри до того, як ступити туди, і чесно сказати, Кріс повинен переглянути іншу кар'єру. Він навіть не пояснив усіх особливостей мого автомобіля, єдине, що він постійно повторював, - у вас є питання? Співробітник відділу продажів готовий повідомити своїх клієнтів про те, що вони продають, а не запитувати, якщо у нас є питання. Мені гидко в тому, як з нами поводились, і настійно раджу вам перекваліфікувати Кріса, такі люди, як він, відштовхують клієнтів. Ніколи більше ми не віддамо наш бізнес МБ Тампа.

Перекладено