Stacey Basher

Відгук на Automatic Data Processing

Вау. Тінистий. Тримається протягом 3 годин, щоб от...

Вау. Тінистий. Тримається протягом 3 годин, щоб отримати допомогу в поданні податкової форми. Попросив представника, Мері, надіслати електронний лист, бо я не маю ще 3 годин, щоб здатись, якщо форма не пройде вдруге. Вона сказала, що "швидше зв’язатися з нами по телефону, оскільки ми насправді не перевіряємо електронну пошту". Швидше для кого? Краще би я зачекав 3 дні на відповідь електронною поштою, ніж 3 години втраченого часу по телефону. Я наполягав на електронному листі. Вона сказала мені зв’язатися зі своїм місцевим урядовим агентством для оновлення статусу. Я знову штовхнув. Потім вона сказала "у нас немає електронних листів". Мабуть, тому ти їх не перевіряєш, га? Для того, що ми платимо щомісяця, сервісу тут, безсумнівно, бракує. Можливо, пора рухатися далі.

Перекладено