Randy Farrell

Відгук на Forbes Chevrolet

BUICK LaCrosse Частина 1

BUICK LaCrosse Частина 1

Я маю справу з Forbes близько 15 років. За ці роки я подружився з деякими працівниками та став лояльним клієнтом. Дозвольте мені розповісти про свій останній досвід із "Форбсом", зокрема Брендоном Вільсоном.

Минулого літа, липня 2011 року, моя дружина померла несподівано померла. За день мені зателефонував Брендон, висловивши свою стурбованість і запропонувавши допомогти будь-якою можливістю. Приблизно через місяць я зв’язався з Forbes і поговорив із Брендоном. Зараз у мене було два Buicks і мені потрібно було внести деякі зміни в транспортні засоби. Тож настав час розраховувати на Брендона, щоб допомогти мені сісти в транспортний засіб, який я був би вдячний і мав задоволення, беручи до уваги мій 11,5-річний золотистий ретривер на ім’я Такер і мій бюджет. Жорсткий дзвінок, враховуючи, що ми (Такер і я) обидва вибагливі. :-)

Я приїхав на наше побачення, і мене щиро привітав Брендон. Він поділився своїми думками та враженнями від Пітера та того, як йому сподобалось працювати з нами над нашою останньою покупкою - "Алюр". Це буде наша 5-та угода про автомобіль з Forbes.

Брендон запевнив мене, що може допомогти мені придбати будь-який автомобіль на мій вибір із лінійки Forbes, але мав спеціальний автомобіль, щоб показати мені, що він впевнений, що я хотів би. Він вивів чудовий LaCrosse 2011. Я оглянув його. Я в ньому сидів. Я їздив. Я ЛЮБИВ ЦЕ !!

Окрім казкової угоди, Брендон також дуже допоміг у деяких питаннях нерухомості, що стосуються наших колишніх транспортних засобів, страхування та ліцензування. Він і команда Forbes Motors були там на 100% для мене.

Брендон був самоцвітом і виходив далеко за рамки своїх обов'язків як роздрібний продавець автомобілів, намагаючись підтримати мене. Похвала Брендону за співпрацю та турботу, а також Forbes Motors за те, щоб ваш доброзичливий, сумлінний та кваліфікований персонал перевершив обрану кар’єру.

щиро,
Ренді Фаррелл

BUICK LaCrosse Частина 2

28 грудня 2011 року я потрапив у серйозну аварію, коли водій пробіг на червоне світло, і Т обігнав мене в моєму новому LaCrosse 2011. Автомобіль був повністю списаний. Це не могло статися в гірший час. Різдвяний сезон, багато людей на свята і всі дуже зайняті родиною та друзями.

Знову підтримка та допомога, яку я отримав від Forbes та їх чудового персоналу, була феноменальною. Брендон Вілсон, Рей Лавуа і Джоді Суонстон були вражаючими своїми реакціями на мою ситуацію. Всі троє вийшли далеко за рамки мого очікуваного протоколу, допомагаючи мені в дуже напружений час. Брендон знайшов мені LaCrosse 2012 року, того самого кольору, більше варіантів за чудовою ціною. Рей переконався, що всі мої особисті речі були врятовані від аварії. І Джоді полегшила роботу з папером, як із пирогом.

Посмішки та заохочувальні слова від співробітників Forbes дуже багато значили. Приємно було бачити, як багато хто робить так багато за такий короткий час. Я вважаю, що кожен відділ зіграв значну роль у процесі, і всі забезпечили, щоб за мною ретельно і м'яко стежили.

Я був повністю задоволений, коли минулого літа придбав свій LaCrosse 2011 і був в захваті від реакції команди та Forbes Motors на придбання мого нового LaCrosse 2012.

Благословення усім у Forbes.

щиро
Ренді Фаррелл

Перекладено