Daniel Nanson

Відгук на Vancouver Mazda-Dodge

НАЙНОВІДНІШЕ ОНОВЛЕННЯ:

НАЙНОВІДНІШЕ ОНОВЛЕННЯ:

Здається, сервісна команда серйозно сприйняла мої скарги. Я просто забронював його для повного сервісу, і вони збираються запустити діагностику на машині, щоб розпізнати проблему та виправити. Я оновив зірковий рейтинг, але поки що не можу дати 5 зірок, оскільки я все ще маю нову машину (яку я інакше ЛЮБЛЮ), яка має проблеми з акумулятором.

Я також можу порекомендувати новий CX-5, переживши з ним зиму - чудовий на снігу та надзвичайно зручний. Чудовий транспортний засіб для Ванкувера.

ОНОВЛЕННЯ У ВІДПОВІДЬ МЕНЕДЖЕРУ:

Про це повідомляв я, до речі двічі. Включаючи день служби, тому я не впевнений, чому це не було записано.

Той, хто відповів на службовому столі минулих вихідних, сказав мені, що вам потрібна машина на вихідні та що не було орендованих автомобілів.

Також якщо відоме відкликання, чи потрібно мені просити, щоб це було зроблено ... чи це зазвичай робиться автоматично?

Я поговорю з Освальдом, і, сподіваюся, це можна швидко відсортувати та відсортувати акумулятор.

ОРИГІНАЛЬНИЙ ОГЛЯД:
Команда продажів була хорошою, менеджер з обслуговування був добрим на момент мого першого обслуговування. Однак у мене є серйозні проблеми з надійністю 2017 CX5. У мене на машині менше 9000 км - мені довелося користуватися допомогою на дорозі 4 рази. Останній спричинив запізнення на важливу зустріч.

Чому я маю низький рейтинг: вони не вирішили проблему минулого разу, коли я повідомив про неї. У мене є лист від Mazda, Канада, в якому згадується машина про виправлення помилки в комп’ютерній системі, яка спричиняє розряд акумулятора. Очевидно, що Destination не знає про це відкликання або як це виправити.

На додачу до цього, щоб вирішити проблему, вони тепер хочуть машину протягом декількох днів, не надаючи позичальника. Я не вражений ... Я купив нову машину суворо, щоб уникнути такого стресу.

Перекладено