Kyle Krimmel

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Перш ніж приїхати на призначення на заміну подушок...

Перш ніж приїхати на призначення на заміну подушок безпеки в моєму Jeep Wrangler, я зателефонував, щоб підтвердити наявність усіх деталей на складі. Після пересадки між кількома відділами, щоб відповісти на моє просте запитання, моє призначення було призначено замінити подушку безпеки. Після прибуття мене привітали та зв’язали з техніком, який міг би забезпечити мою послугу. Коли супроводжували до сервісного прилавка, технік сказав мені, що на складі є лише одна подушка безпеки, і це займе приблизно три години. Вийшовши з шістнадцятигодинної зміни, почути, що не всі деталі є в наявності, а послуга, яку я чекав би на неповну роботу, зайняла б три години, було надзвичайно неприємно. Технік показав мені, де я можу сидіти чекати. Зона очікування була приємнішою, ніж очікувалося. Шкіряні кушетки, масажні крісла, закуски з телевізорами - це приємний штрих, який допомагає витратити час. На щастя, не знадобилося цілих три години, щоб добудувати (єдину) подушку безпеки. Тепер я чекаю дзвінка, щоб наступна подушка безпеки була в наявності, щоб повторити весь цей процес знову і знову.

Перекладено