Kelly Martini

Відгук на Sedona Rouge Hotel & Spa

Я ненавиджу, коли люди роблять це, але я все одно ...

Я ненавиджу, коли люди роблять це, але я все одно зроблю це, тому що хочу попередити інших, щоб вони тримались подалі від тіньової практики бронювання цього готелю. Я забронював те, що було вказано на їх веб-сайті, як номер, що повертається, однак підтвердження бронювання було надруковано внизу, що воно не підлягає поверненню. Згодом я скасував бронювання через 24 години (не помітивши дрібного шрифту, що суперечило політиці, зазначеній на веб-сайті до бронювання), і вже більше 4 місяців биюся з готелем та моєю кредитною карткою, щоб повернути плату . Якщо ви вважаєте, що здійснюєте бронювання, що повертається, зробіть знімок екрану !! Я нехтував зробити це, і зараз у мене більше 1400 доларів. Передбачувана документація, яку вони надали компанії, що видає кредитні картки, навіть не має сенсу. Ганьба їм і Am Ex! Тримайся подалі!!

Перекладено