Bri Lynn

Відгук на Palmdale Regional Medical Cent...

Я ціную всіх наших передових героїв, лікарів, медс...

Я ціную всіх наших передових героїв, лікарів, медсестер, техніків, це особисто нічого проти них не було, вони були приємні, хоча можна сказати, що ми точно перевантажені роботою, маємо недостатню кількість кадрів і розчаровані. Це про організацію, систему та час очікування лікарні, які були абсолютно жахливими та нестерпними! Я прийшов до цієї місцевої невідкладної допомоги після декількох днів, коли я відчував біль, слабкість, тахікардію з високим тиском та зневоднення, серед іншого. Аналіз крові, рентген та ЕКГ були зроблені протягом години, що спочатку було чудово, але потім я провів 11 годин у приймальні ER, щоб нарешті отримати результати та бути присутнім у лікаря, що було випадково! Один лікар, якого я врешті-решт побачив, випадково опинився неподалік, коли я попросив медсестру в приміщенні приймальної кімнати просити заново взяти моє життєво важливе значення, просидівши 11 годин у кріслі приймальні, почуваючись все гірше і гірше. Лікар був приємний і пояснив мої результати, що вони думали, що відбувається і план лікування. Медсестра також зробила секретний тест там у сортуванні в залі очікування і сказала, що для отримання результатів знадобиться 3-5 днів. Це не їх вина, але чому так довго тривають результати тестів цієї лікарні, коли скрізь в іншому місті є швидкий поворот на 15 хв - 24 год? Протягом усього візиту мене ніколи не повертали в ліжко або кімнату, ніколи не отримували внутрішньовенної рідини для зневоднення або знеболюючих препаратів, ніколи не обстежували. Немає конфіденційності. Інші пацієнти чекають біля прилавка, за пару футів. Як тільки я отримав свої рецепти та виписав документи, це пройшло більше 12 годин! Хто знає, як би довго це було, якби я випадково не побачила лікаря у приймальні? Було абсолютно нудно і душевно бачити дуже критичних пацієнтів (самих людей похилого віку в інвалідних візках, включаючи дорослих, дітей та крихітних немовлят), деякі з болями в грудях, потребували швів, надмірною блювотою та плачем з болем у животі, можливі переломи руки, проблеми з серцем, і т. д. всі сиділи по кілька годин у приймальні, багато хто з іменами не називали, а потім врешті-решт розчаровано йшли, не звертаючись до лікаря. Деякі пацієнти поруч зі мною були там щонайменше 14 годин, не бачивши лікаря !! Я радий, що не вмер. Маючи кількох найближчих членів родини в медичній галузі, це абсолютно неприпустимо і огидно. В цілому, ми всі платимо найкращі долари за своє медичне страхування, за податки, спільну оплату тощо, а взамін, на жаль, так ми поводимося з нами. Я знаю, що я не єдина людина, яка переживає і бачить, як ці речі відбуваються тут. Я молюсь, що керівні команди цієї лікарні можуть бачити очі, щоб побачити правду навколо них та сміливість робити дії та зміни, необхідні для того, щоб змінити цю невідкладну ситуацію заради своїх пацієнтів та їхньої допомоги. Для себе, на жаль, я не повернусь сюди. Я б не рекомендував цю ER. Наступного разу я змушу поїхати в інше місце.

Перекладено