kevin forrest

Відгук на GP Bikes

Вони надіслали нам товар неправильного розміру, а ...

Вони надіслали нам товар неправильного розміру, а потім попросили відправити його назад, перш ніж ми зможемо доставити правильний товар (що добре), але потім спробували обробити відшкодування, а не відправити нам правильний товар.

Коли все це було нарешті вирішено за допомогою декількох електронних листів про обслуговування клієнтів, вони відвантажили товар потрібного розміру (сподіваємось, у нас його ще немає) на платіжну адресу, а не на адресу доставки, яка знаходиться в іншій частині провінції.

Цей процес зайняв більше місяця і є неприйнятним. Я буду вести свій бізнес в іншому місці, ймовірно, Fortnine (у мене ніколи не було проблем з Fortnine, і я купував у них кілька разів).

Перекладено