Marc B

Відгук на Westminster Toyota

Я чекав кілька днів, щоб дати цей огляд на Вестмін...

Я чекав кілька днів, щоб дати цей огляд на Вестмінстерській Toyota. Я хлопець Toyota. У мене було 8 різних автомобілів та позашляховиків за ці роки від Toyota. Я був на ринку Toyota Highlander 2008-13 років. Я переглядав Craigslist, ринок FB та інші веб-сайти.

Я знайшов модель 2012 року з низьким пробігом та кольором, який хотів. Купівля вживаного автомобіля у дилерського центру не була моїм першим вибором, але я знав, що важко буде знайти таку модель, як ця в іншому місці.

Я поцікавився, і продавець Ребін був дуже чуйним. Ми влаштували тест-драйв. Я міг сказати, що Ребін був новим у цій галузі, але будучи хлопцем Toyota і працюючи в цій галузі у своєму ранньому житті, я не хвилювався.

Коли прийшов час домовлятися, я помічаю, що ціна автомобіля була на 1000 доларів більше. Менеджер підійшов і вказав, що Ребін допустив помилку у FB. Однак я відчув, що це маленька наживка і перехід. Вони зробили таке враження, що могли б дати мені справді вигідну угоду на мою торгівлю. Менеджер погодився виконати початкову ціну FB.

Однак кілька разів вони переносили ціну назад на 1000 доларів, і я нагадував би їм про угоду менеджера з продажу про дотримання ціни. Вже пізно, і я сказав їй, що повинен залишити і внести депозит, і ми завершимо угоду в суботу.

Після того, як ми переїдемо, менеджер з бізнесу забрав мою інформацію, і я заплатив депозит. Наступного дня я попросив їх надіслати мені електронною поштою копію договору купівлі-продажу. Ще раз ціна зросла на 1000 доларів. Я надіслав копію переговорів, яка показувала реальну ціну придбання. Мені цікаво, чи був я новим покупцем чи наївним, чи б ці люди щойно скористались. Я знав, що з часом все це розбереться. Я починав дратуватися, що 4 рази протягом 2 днів ціна продовжувала стрибати. Тепер я сказав, що продавець був новим, але все ще.

У суботу я повернувся, щоб укласти угоди. Мені довелося пройти через офіс бізнесу та страховий офіс з різними полями продажів для розширеної гарантії та додаткового покриття, і все це я відмовив.

Зазвичай, коли ви сідаєте в новий транспортний засіб, особа, яка продала вам транспортний засіб, витрачає час, щоб проїхати разом із ним, і показує вам транспортний засіб, електроніку, тобто з'єднує ваш мобільний телефон тощо. Ні, нічого з цього не сталося. Це було рукостискання та малювання, і ось ти їдеш, їдеш. Я відійшов і зупинився, і сам розібрався з навігацією та створенням пари.

Повернувшись додому, я помітив, що блокування колеса відсутнє, воно було в підстаканнику на тест-драйві. Я перевірив, де в позашляховику немає місця, де можна знайти. Я надіслав Ребіну повідомлення, щоб повідомити його. Я попросив його просто надіслати мені його по пошті, оскільки посередництво мені не заважало. Він сказав мені, що мені доведеться приходити до автосалону. Чергове роздратування з боку автосалону. Гарного початку.

Швидкий перемотування вперед на півтора тижні. Я заходжу, щоб отримати замок колеса. Я був із сином і уклав договір купівлі-продажу. Я пішов до Департаменту деталей і пояснив історію Майку. Він запитав мене, хто мій продавець. Я засмоктую імена і прошу Майка шукати це для мене, коли я передавав йому Договір купівлі-продажу. Майк іде добре, я не збираюся нічого вам давати, щоб купити його, і в основному відсуває мені папери.

Я був трохи вражений тим, наскільки грубим був Майк, і повідомив йому, що він щойно коштував автосалону будь-якого мого майбутнього бізнесу. Він посміхнувся мені з широкою посмішкою і сказав, щоб приємного дня. Коли я пішов, я думаю, що менеджер служби прийшов і запитав мене, чи може він мені допомогти. Я був так роздратований тим, як до мене поводились, що я сказав “ні”, а Майк там просто коштував тобі мого бізнесу, і я попередив би когось уникати цього місця і не очікувати жодного післяпродажного обслуговування.

Також я б попередив людей уважно придивитися і перевірити використання автомобілів у цього дилерського центру, оскільки позначена нитка, залишена на шинах, становить 90-100%, коли вона більше подобається <60%. Знову я відпустив це через низький пробіг на 6-річному позашляховику та OEM-шини для цієї моделі, як відомо, швидко зношуються.

Підсумовуючи, уникайте цього посередництва, якщо ви очікуєте будь-якого чесного обслуговування клієнтів і дотримуйтесь ....

Перекладено