Bob Dooper

Відгук на Electronic Arts

Найгірше обслуговування клієнтів. Я пішов скасуват...

Найгірше обслуговування клієнтів. Я пішов скасувати своє членство, посилання Скасувати членство не працювало. Я підхоплюю агента чату, який відповідає простими реченнями кожні 10 хвилин, витрачаючи години вашого часу. Агент від’єднується, а новий агент приєднується - доведеться відповідати на всі прості запитання ще раз. Новий агент каже мені, що у них проблема, і зв’язатися з ними завтра. Я кажу йому взяти мою інформацію та скасувати членство, коли їх система буде створена, а він каже, що не може з міркувань безпеки та відключається. Я повинен передати це EA - вони дивовижно злі і дуже креативні, не дозволяючи виконувати такі прості завдання, як скасування вашого Origin Premier Access. Це майже захоплююче, наскільки вони корумповані і як люди все ще купують їхні ігри.

Перекладено