M

Morten Punnerud
Відгук на Thune Jewelry & Watches

2020-8-20 10:04:31

Тримайся подалі, якщо зможеш.

Тримайся подалі, якщо зможеш.
Купив годинник в іншому магазині Thune і завітав, щоб замінити батарею.
Перше, що зустрів мене, це кілька співробітників, які подивились на мене, коли я зайшов, але відвернулись без привітання та посмішки. Відразу ж виникло відчуття, що тут мене не вітають, якщо я не піду в костюм і хочу залишити багато грошей.
Сказали, що я хочу поміняти батарею і отримала відповідь, що вона не показала, чи встигли вони сьогодні, незважаючи на те, що вони були на роботі, в магазині був ще один клієнт, а ще двоє стояли і спілкувались у чаті за диском .
Вона передумала і мала домогтися цього за 15 хвилин, але це коштувало 350 крон, оскільки їх не купували в їх магазині.
Коли я повернувся через 15 хвилин, мене зустрів інший працівник, саме він обслуговував іншого клієнта, коли я вперше зайшов.
Дві дами все ще стояли за прилавком і розмовляли, вони зробили паузу?
Коли він пішов за моїм годинником, одна дама за прилавком готувала каву з капсульної машини, яка знаходилась приблизно в 2 метрах від мене. Хіба це також не призначено для клієнтів, про яких я думав собі? Приємно, коли мене попросили чашку.
Відчуття того, що мене не вітають, було повним, коли інші пухкі дами дивились на мене вгору-вниз, поки годинник був піднятий, перш ніж вона обернулася, щоб також приготувати каву, принаймні могла зачекати, поки на касі не буде покупців.
Цей магазин явно потребував курсу обслуговування клієнтів!

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів