Bruno's Video Games Відгук на Inland Southeast Property Mana...
Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів і найгір...
Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів і найгірше ставлення, яке я зустрічав коли-небудь.
Я переїхав з квартири 15 віндмір з управління MRC більше 4 місяців тому, попередньо повідомив менеджера про припинення виплати плати за управління з мого рахунку до моєї дати закриття 28 червня
Наприкінці серпня мої гроші все ще вилучаються з рахунку, незважаючи на кілька електронних та голосових повідомлень, і я просив про ескалацію цього. Мої електронні та голосові повідомлення систематично ігноруються, а телефонні дзвінки не піднімаються. Мені кажуть купу виправдань на кшталт "бідний я, я настільки зайнятий, що не можу повернути гроші" "це не я взяв ваші гроші, ідіть, поговоріть з кимось іншим", коли я телефоную з іншого номера, а "Дарлін" насправді бере слухавку і розмовляє зі мною 2 хвилини, в основному кажучи: "ми нічого не можемо зробити, дякую за терпіння", перш ніж грубо покласти слухавку і більше не брати трубку.
Вчора я мав задоволення зустріти шефа Дарлін, який мав зухвалість кричати на мене за те, що я особисто попросив повернути мені гроші, бо я втомився від ігнорування.
Вона продовжувала сміятися з прохання про відшкодування за 2 місяці. "У цьому бізнесі немає такого поняття, як зручність, тому не сподівайтесь, що ми компенсуємо вам за незручності", - сказала Стейсі Курк
Більше того, вона сказала мені сподіватися, що в майбутньому мені знову виставлять рахунок, тому що, незважаючи на те, що я звернувся, НІЧОГО не було зроблено, щоб виправити проблему ЗА БІЛЬШЕ МІСЯЦЯ, тому я повинен бути готовим вилучити більше грошей, і МОЖЕ, я отримаю повернення коштів в кінці Вересня, але з огляду на те, що я потурбував їх своїми електронними листами, вона відкладе повернення коштів ще більше.
Я б рекомендував триматися подалі від цього менеджера, якщо ви хочете, щоб до вас ставились з повагою
Відповідь:
Дякуємо за Maple Ridge за відповідь нижче на шаблон. Ви МОЖЕТЕ ДОПОМОГТИ і управляти відшкодуванням МОЇХ ГРОШІВ від корпорації, яку ви представляєте, починаючи з 1 серпня. Про що я просив більше місяця!
:) Чи достатньо вам цього "конструктивного"?
Коментарі: