Pat

Відгук на JGoods, LLC

Побажайте, щоб тут було 1/10 зірки. Викликається м...

Побажайте, щоб тут було 1/10 зірки. Викликається можливим гарантійним ремонтом печі. Закінчилося тим, що щось було зроблено з проводом T stat, поки інші роботи виконувались в будинку. Немає дзвінків, щоб сказати, що було неправильно, або підрахувати, коли вони з’ясували проблему. Вони виправили та перевищили вартість порівняно з конкуренцією. Немає детального рахунку. Жодного разу я не очікував отримати халяву чи якесь зниження ціни, просто хотів знати, за що я плачу, про що кожен клієнт, як правило, має право знати. Власник компанії мав відношення, намагаючись зрозуміти законопроект і зрозуміти, що таке деталі, а що робоча сила, і покликав його на це. Сказав мені дуже грубі речі по телефону, коли він не знає моєї особистої ситуації. Сказав мені зайти і поговорити. Він вибачився, у мене були сімейні особисті речі, і я забув сплатити рахунок, прострочився близько 60 днів. Я повністю сплатив загальну суму, коли пішов поговорити з власником компанії. Однак, якщо ви є бізнесом / продавцем / власником, ви не ставитеся і не говорите щось таким, що платить клієнтам, навіть якщо клієнт незадоволений і має слова для вибору. Пропрацювавши роздрібні продажі протягом 10 років, обслуговуючи широку громадськість, у мене було багато жахливих і невіглаських речей, сказаних мені клієнтами. Я жодного разу не замислювався про те, щоб сказати про речі, які власник сказав мені по телефону, клієнту. Я не буду клієнтом, що повертається, хоча все ще існує гарантія на обладнання, встановлене попередніми власниками. Не кажучи вже про те, що я зараз застряг у виправленні моєї стіни від технологічного буріння 3/4 дюйма або більших отворів у стіні, щоб пропустити дріт, щоб зростити його в підвал. Я не можу рекомендувати цю компанію нікому. Власник також заявив: "Якщо ваші друзі чи знайомі вам люди подібні до вас, я все одно не хотів би робити для них роботу". Не схоже, що йому потрібні будь-які наші справи. Ніяких важких почуттів до власника компанії, оскільки він намагався виправити ситуацію, просто хочеться, щоб інші перспективні клієнти знали про мій досвід.

Перекладено