Randy Bales

Відгук на Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Подзвонив заздалегідь із проханням про заміну вими...

Подзвонив заздалегідь із проханням про заміну вимикача круїз-контролю. Поговорив із відділом запчастин, щоб переконатися, що ця деталь є на складі для мого автомобіля, щоб мені не довелося вдруге знімати роботу для швидкого виправлення. Їх не було в наявності. Чоловік із запчастин сказав мені чекати 10 днів, щоб призначити зустріч, і там буде більш ніж достатньо запасів. З'явився через 10 днів за вказівкою, запасних частин не було, і йому довелося здійснити другу поїздку наступного тижня. Мій представник служби обслуговування клієнтів був ВИДАЛИВИМ (краще, ніж 5 зірок). Фактичного загального сервісу з точки зору запасів деталей не вистачає, але привіт, марнотратство мого часу економить класичні гроші на запасах.

Перекладено