Ilya Katz

Відгук на Viceroy Hotel Group - Cassa Ho...

Сам готель був у порядку, однак у мене був жахливи...

Сам готель був у порядку, однак у мене був жахливий досвід з менеджером. У нас було заброньовано кілька кімнат і ми попросили модернізувати одну з них, але ви також покращили інші кімнати. Коли ми вказали на помилку під час оплати, ясла відмовилися поступатися. Врешті-решт черговий менеджер Омар Льюїс сказав мені "Я альфа" (пряма цитата), що, на мою думку, дуже непрофесійно, і Редіссон повинен соромно, що хтось із їхніх менеджерів вживає цю фразу.

Перекладено