Nicole Starks-Murray

Відгук на Arizona Grand Resort

Жахливе обслуговування клієнтів, моя компанія пере...

Жахливе обслуговування клієнтів, моя компанія передоплатила для мене та моїх колег номери та залишила кредитну картку у справі на наші непередбачені витрати. Ми зателефонували та поговорили з двома різними людьми, підтвердивши це, лише щоб дістатися до готелю і нічого не бути на місці. Бріанна Бевінс, керівник та менеджер Філа, не допомогла. Коли я намагався пояснити Філу свою проблему, він був грубим і непрофесійним. Скільки $$, скільки ми витратили на ці кімнати, як наважуємось на них. Тепер супервайзер не був грубим, вона просто не могла мені допомогти. Доводиться говорити з GM tmrw.

Перекладено