A M

Відгук на Nautilus Insurance Company

Якби я міг дати їм нуль зірок, я б. Поки що на наш...

Якби я міг дати їм нуль зірок, я б. Поки що на нашому досвіді ця компанія та процес їх страхових відшкодувань були нестерпними. Після виходу регулятора в грудні минуло ще три тижні, коли я залишив голосові повідомлення з обробником претензій, а потім надіслав електронне повідомлення, щоб отримати початкову оцінку збитків - це було в грудні - зараз квітень. Обробник претензій уникає моїх електронних листів, кажучи мені, що я відмовився від їх пропозиції - що є абсолютно неправдою, оскільки її попередня електронна пошта говорила, що вона коригує пропозицію, а потім нічого мені не надсилала. Зараз вона не відповість на мій електронний лист, сказавши, що надсилає мені лист, але відмовляється надіслати мені копію листа після того, як я тричі просив надіслати копію по електронній пошті - я не хочу чекати листа, який, ймовірно, ніколи не надходив. Наразі дуже негативний досвід, доказ збитків, заподіяних субпідрядником, і вони продовжують відмовляти частині позовів та ігноруючи електронні листи, що вимагають роз’яснень та відповідей на запитання. Вони надіслали листа електронною поштою, в якому сказано, що якщо я прийму їх пропозицію, я відмовляюсь від права на відшкодування невидимих ​​збитків, виявлених під час ремонту - я розглядаю позови, які часто трапляються в моїй роботі - завжди залишайте відкритими двері для додаткових позовів у разі виявлення додаткової шкоди для них вимагати цього для виплати - це асинін. Я зайшов на їхній головний веб-сайт, щоб отримати імена ключових співробітників, і зараз копіюю їх на мої запити по електронній пошті - все ще нічого, що просто доводить мені, що компанія важка в цілому. Можливо, ще одна погана рецензія - здається, багато - приверне їх увагу. Подивіться на відгуки google - 5 із 7 оглядів "5 зірок" - місцеві жителі, і вони НЕ залишили коментарів щодо того, чому дали відгук "5 зірок"! Ха! Я не рекомендую страхувати свій бізнес через них, у нещасному випадку вашому клієнту може знадобитися подати позов .... ну - ви втратите клієнта, і з вуст у вуста швидко обійдеться.

Перекладено