Carolyn Balsley

Відгук на Apple Store Southpark

Спочатку я мав дуже поганий досвід роботи з одним ...

Спочатку я мав дуже поганий досвід роботи з одним із експертів Genuis. Вона виявила свою безпомилковість, дала мені поради щодо того, що я повинен був зробити після того, як збиток став занадто пізнім, і попугай "лінію компанії" про те, що вони "не підтримують сторонні програми" після того, як я дотримувався вказівок щодо оновлення програмного забезпечення. Вона, звичайно, взагалі не була зацікавлена ​​у допомозі мені в моєму поточному випуску. Але потім я наткнувся на Дуейна та Джеймі. Вони не могли бути більш корисними, заохочуючи та запевняючи, що моя проблема щодо передачі зображень із мого телефону Android на мій нещодавно придбаний MAC Air могла б спрацювати. Вони вирішили кілька способів, щоб спробувати завантажити мої фотографії зі свого смартфона. Зрештою це почало працювати, коли вони зрозуміли, що мою SD-карту можна прочитати на ноутбуці MAC. З їх боку потрібно було деяку наполегливість, щоб провести дослідження, але врешті-решт це допомогло принаймні ізолювати проблему. Навіть якби вони не могли мені допомогти, їх позитивне ставлення та готовність хоча б спробувати були дуже привабливими, і послуга, яку ви очікували б від Apple Store. Apple повинна найняти більше таких людей, як ці двоє хлопців!

Перекладено