Jens Auerbach

Відгук на Helios Klinik Schloss Pulsnitz

На початку періоду Корони ми були дуже раді, що мо...

На початку періоду Корони ми були дуже раді, що мого батька прийняли сюди після інсульту. З самого початку нас просили бути уважними через пандемію - на жаль, ніхто на нас не звертав уваги. Спочатку мій батько ще міг телефонувати і казати нам, що НІЧОГО не робиться. За 10 днів у місцевій лікарні лікарі / медсестри дали один одному вказівки -> фізіотерапія, ерготерапія, логопедія, контроль. У багатьох телефонних дзвінках (відвідування було неможливим) знову і знову пояснювалося, що все знаходиться під впливом корони і лікується лише обмежено, або групові процедури взагалі не можна робити. Тим більше дивно, коли його раптово перевели, бо в іншій палаті нібито більше персоналу, і тому проводиться лікування. Знову і знову нам доводилось просити інформації і нас відкладали. Так, Корона закликає лікарів та медперсонал, але ми, родичі, також безсило сидимо вдома і НІЧОГО не відчуваємо - телефонування більше не було фізично можливим для мого батька. Телефон тим часом вимкнули, оскільки оплата не проводилась. Батько не зміг це організувати, і нас не повідомили про це. Медсестри були терплячими / доброзичливими по телефону і взяли телефон до мого батька в кімнаті, на жаль, на той момент він вже не міг добре говорити.
Про передчасне припинення реабілітації ми говорили знову і знову, тому що 70-річна дружина нібито не досягла цього. Служба догляду, ліжко, догляд вже були влаштовані.
Коли він нарешті повернувся додому, ми мало не завдали удару. Мій батько повернувся додому розгубленим і розгубленим. Чи випадково він носив ту саму сорочку, в якій був одягнений на інструктаж? Просто брудніше, ніж 4 тижні тому. Медсестринський персонал та лікар були вражені тим, як можна так боляче лежати - в реабілітаційній клініці !!!! Це жалюгідно. Наші найгірші побоювання, що його не помітять у кут, здавалися підтвердженими. Медсестринському персоналу вдалося значно покращити загоєння ран протягом одного дня (!!!) - просто правильно доглядаючи та перевертаючи пацієнта. Також медсестра цієї маленької «сільської служби медсестер» відмовилася відповідати за кров у сечі і, нарешті, спробувала потрапити до лікарні. Тієї ж ночі мій батько помер після тижнів тортур у цьому "замку" / "клініці"
Клініка VAMED дала їм домашні таблетки, які мій батько не міг прийняти, бо його годували через зонд кілька тижнів - неймовірно!
На наше прохання ми отримали файли, щоб ми могли зрозуміти останні дні нашого батька ... нездійсненність, незрозумілу для нас, мирян. Після подальшого дзвінка лікуючий лікар нарешті відповів і визнав помилки в догляді та лікуванні, а також вибачився за надсилання файлів, які, мабуть, ніколи не повинні були залишати клініку. Тут навіть згадували кров у сечі - неймовірно.
Я усвідомлюю, що інсульт неможливо вилікувати легко, і через відсутність відвідувань я не можу судити, чи і скільки справді було зроблено для мого батька. Деякі речі, такі як пролежні, надсилання неправильних ліків, роздача файлів, не передача будь-якої інформації родичам - цього не повинно бути. Навіть за часів корони.
Ми діяли, наскільки нам відомо, - лікарня -> реабілітація -> домашня допомога. Тим не менше, переважала думка, що нам слід було зупинити реабілітацію в цій клініці, як тільки наш батько попросив про це.
Я думаю, що з великою любов’ю, соціальними контактами (що не було можливим завдяки Короні) та правильними методами терапії ви могли б багато чого досягти.

Перекладено