Maureen Flora

Відгук на Motion Kia

З чого я почну ... це соломинка, яка зламала спину...

З чого я почну ... це соломинка, яка зламала спину верблюду.

З самого початку (квітень 2014 р.) Мій досвід роботи з Motion Kia був нижчим. Спочатку мій CPO автомобіль був проданий мені відсутній цілий шматок лобового скла. Коли ми купували, було темно і дощово, тому я справді не помітив. Це слід було підібрати під час їх деталізації на борту. Моя машина також почала шуміти через два дні після покупки. Мені по суті сказали, що я це уявляю. Інший дилер Kia мені це виправив.

Ми придбали захист для шин та коліс, восени 2015 року моя шина була серйозно пошкоджена під час їзди, технічний персонал, що повідомляє про це гарантійній компанії, не повідомив про це належним чином, тому вона не була покрита. Мені довелося заплатити з кишені не одну, а чотири нові шини через наявність повного приводу.

На місці покупки нам неодноразово казали, що ми «мали розширену гарантію до 120 тис. Миль». Коли минулого тижня там був мій автомобіль, нам знову сказали те саме. Що наша розширена гарантія (10 років / 100 тис. Миль) розпочалася з того пробігу, з яким ми придбали автомобіль ..., який би нас охопив до 123 тис. Автомобіль був там, бо він почав видавати жахливий шум, ми привезли його у вівторок, щоб його оцінили в середу. О 15:00 в середу я зателефонував, щоб перевірити стан, і мені сказали, "вони розпочали це сьогодні вранці і не почули шуму". Я запитав, чи чули вони це за кермом, і мені сказали, що в записках беруть до уваги лише шум при запуску. Тоді вони сказали мені, що вони змусять технік взяти його на прогулянку. Це залишилося ще одну ніч, коли мій чоловік стежив за обідом у четвер. Вони стверджували, що шум був значним ремонтом мого змінного струму, який коштував би 1400 доларів. Вони врешті-решт сказали, що можуть зробити це за меншу ціну ($ 1000), але це просто не те, що я хотів витратити без другої думки. Вони також сказали мені, що мені потрібні гальма якомога швидше.

Сьогодні я відвіз свій транспортний засіб до місцевого, не дилерського механіка, щоб оцінити шум і перевірити гальма. Шум не тільки не надходив від мого змінного струму, але виправлення становило частку вартості в 300 доларів. Вони оцінили мою машину та виправили її менше ніж за добу, коли Motion Kia зайняла два дні, щоб діагностувати неправильну річ. Мені також ще не потрібні були гальма, оскільки у мене все ще залишається 40% колодки.

Я абсолютно ніколи більше не буду займатися бізнесом із Motion Kia і переконаюся, що всі, кого я знаю, знають про мій негативний досвід. У підсумку, я не довіряю їм говорити мені правду про свій автомобіль і не стягувати надмірно високі ціни за речі, які не потрібно робити. Якщо я придбаю іншу Kia, то, звичайно, не від них.

Перекладено