Lisa Wyman

Відгук на The Tip Tap Room

Катастрофічне обслуговування. Зробили застереження...

Катастрофічне обслуговування. Зробили застереження і повідомили їх заздалегідь, що ми святкували день народження мого сина. Нагадувала господині, коли ми туди потрапили. Все готово. Мій двоюрідний брат замовив їй закуски, їжу та другий напій. Напій з’явився в кінці їжі після кількох (4-5) нагадувань. Їжа була закінчена, і ми сиділи, розмовляючи, чекаючи офіціантку, щоб я міг замовити сюрпризний десерт. Приблизно через 15 хвилин сидіння - після того, як наші тарілки були очищені, я пішов до господині та замовив десерт. Я сказав їй, що ми повинні скоро поїхати, але офіціантка була занадто зайнята, щоб дістатися до нас. Вона сказала, що візьме. Повертаючись до мого столу, офіціантка перехопила мене і сказала, що вже замовила замовлення на солодощі з брауні. Через п’ятнадцять хвилин вони принесли наші чеки до столу. Так - перед десертом. Вони провели кредитну картку моїх двоюрідних братів (у мене була готівка) і принесли її назад, щоб вона підписалася. Все ще немає десерту. Ще через 5 хвилин мені нарешті вистачило. Ми встали, щоб піти, і офіціантка приносить десерт, коли ми одягаємо пальто. Я зупинив її пісню в середині і сказав: "Ні. Ми йдемо. Я замовив це більше 20 хвилин тому. Ви чудово впоралися з нашою вечерею на день народження". І менеджер просто стояв, киваючи, як голова, коли я скаржився. Він нічого не зробив. Чому б він? Вони вже мали наші гроші. Ніколи знову.

Перекладено