Timothy Limer

Відгук на Holabird Sports

Оновлення: Я надіслав електронний лист Холабриду з...

Оновлення: Я надіслав електронний лист Холабриду з поясненнями своїх проблем. Вони відповіли на дзвінок і вирішили ситуацію, на мою думку, професійно та розумно. Зрештою я задоволений результатом. Я можу спробувати їх ще раз зараз і подивитися, чи не пройде наступне замовлення трохи плавніше.
-----------
Я багато не замовляв у Holabird, але вони рекламували деякі GT2000, і це була досить гарна ціна, тому я замовив їх. Кілька днів по тому мені зателефонували і повідомили, що замовленого взуття немає на складі. Я передзвонив їм і поговорив із представником. Я запитав, чи є в наявності інший колір. Вона перевірила і сказала мені, що вони це зробили. Наступного дня мені знову телефонують, повідомляючи, що мого другого вибору теж немає. Отже, або їх управління запасами погане, або це надало комусь іншому пріоритет над мною. Я вважаю, що обидва випадки турбують. Коли я зателефонував і поговорив з іншим представником, і єдиним варіантом, який вона запропонувала, було скасувати замовлення. Це був досить марний час мого часу. Я не мав такого досвіду з іншими інтернет-магазинами.

Перекладено