Amanda Koss

Відгук на Holiday Inn/Amish Inn Splash U...

Дуже розчарований моїм першим візитом у сім'ї. У п...

Дуже розчарований моїм першим візитом у сім'ї. У першу ніч у нашому сімейному номері повітря не працювало. Вони перевели нашу кімнату на інший номер. Те саме випуск у цьому номері, немає повітря. Ми повернулися до нашої оригінальної кімнати. Чоловік, який займався обслуговуванням, підійшов і змінив повітряний фільтр. Air нарешті почав працювати близько 4 ранку. Розмовляв з менеджером приблизно о 9 ранку, і вона повинна була повернутися з нами про ніч і ніколи цього не робила. У суботу ввечері близько 19:00 до нашої кімнати завітала ще одна сім’я. Нічний персонал зателефонував пару разів через цей інцидент і ніколи більше нічого не чув після приблизно 20:00. Наступного ранку ми отримуємо під нашими дверима ще один рахунок для сімей. Поговорити з іншим менеджером наступного ранку (неділя). Нічого не вирішено. Також повинні були отримати безкоштовні пропуски в аквапарк і ніколи не отримували. Орендований люкс із перепустками, які мали бути включені в номер. Персонал здавався дуже незацікавленим та недосвідченим у обслуговуванні клієнтів. Менеджери були неорганізованими і, здавалося б, безтурботними. Обидві ночі люди також продовжували бігати вгору і вниз по коридору, а також стукати у двері, які постійно будили моїх дітей. Аквапарк був приємний, трохи переповнений. Чи повернусь я? На суму грошей, яку витратила моя сім’я, НІ. Гроші витрачаються скрізь, і там є більше місць.

Перекладено