Don S

Відгук на Bell Lexus

Досвід розпочався чудово на початкових етапах замо...

Досвід розпочався чудово на початкових етапах замовлення автомобіля. Персонал виявився компетентним, але час викрив їх і справжню суть відсутності обслуговування клієнтів.

Отримав кілька сторін, коли очікувалося прибуття транспортного засобу. Жоден з них не був у бальному парку, щоб бути точним. Мені також сказали, що я буду отримувати оновлення кожні 30 днів, коли очікується прибуття автомобіля, і цього ніколи не траплялося. Я ініціював усі контакти з представництвом, і дізнався, що Bell Lexus не дбає про своїх клієнтів. Мені сказав один з торгових партнерів (Камерон Фішер), що я отримаю 3000,00, покладених на автомобіль назад, якщо щось трапиться з автомобілем або якщо я не придбаю ... ми не можемо утримати ваші гроші. Ну, я ще не отримав його назад, але, тим не менш, придбав вечір через інший дилерський центр із справжнім обслуговуванням клієнтів поза штатом. Мене зустріли з розпростертими обіймами і із задоволенням придбали транспортний засіб поза штатом, оскільки вони негайно набули довіри та обговорили процес виготовлення та доставки транспортних засобів до дилерських центрів. Що я дізнався, Bell ніколи не мав транспортного засобу на інвентарі і намагався знайти одного через іншого дилера, але не міг взяти телефон і повідомити мене. Оцініть всю підтримку Белл.

Безумовно, втратив потенційного клієнта та ще багато активних військових з півдня Арізони, базуючись на цьому 1-му досвіді.

Дон

Перекладено